インフォメーション
2022-09-04 12:18:17
①酸素ハウス®︎レンタルご利用に関して
9月4日(日)正午現在、台風の影響が落ち着いておりますので、通常通り営業をしておりますが、今後通過に伴い、再び雨風が強まる予報とのことです。
強風や冠水による道路や橋の封鎖があった場合にはお届けにかなりの時間がかかる、又は迂回路がない場合にはお届けができないこともございますので、ご容赦下さい。
②現在、ご利用中のお客様へ
酸素ハウス®︎のケージや酸素濃縮器をご利用頂き、誠にありがとうございます。
酸素濃縮器作動には電源が必須となります。台風時に停電となった際には残念ながらご利用頂けませんので、この点ご了承下さいませ。
③当店へのご連絡に関して
暴風域に入りますと配達・回収ができませんが、営業時間内(12:00〜20:00)であればお電話にてお問い合わせを承ります。
また万が一、台風の影響で当店の電話回線が不通となった場合には、テルコム横浜営業所または福岡営業所にお電話を頂くことで機器の使用方法等に関してのお問い合わせが可能です。(この場合の営業所へのお問合せは18:00までとなります。)
※当ホームページの動画部分をクリックして頂きますと株式会社テルコムのホームページに移動しますので、そちらから営業所のお電話番号を選んでお掛け頂けます。
ご不便をお掛けいたしますがどうぞご理解の程宜しくお願い致します。
大切なご家族であるペットさんたちの体調が大変ご心配な中での台風ですが、停電なく酸素ハウスがご利用頂けますことを祈っております。
皆さま安全にどうぞお過ごし下さいませ。