インフォメーション
2022-08-31 11:00:00
台風による営業休止のお知らせ
沖縄県本島内では本日午前10時過ぎに暴風警報が発令されましたが、通常通り配達・回収を行って参りました。
しかし、沿岸沿いの風の勢いがかなり増してきました為、本日午後3:00を持ちまして本日の酸素ハウスレンタル配達・回収を終了させて頂きます。
②現在、ご利用中のお客様へ
酸素ハウス®︎のケージや酸素濃縮器をご利用頂き、誠にありがとうございます。
酸素濃縮器作動には電源が必須となります。台風時に停電となった際には残念ながらご利用頂けませんので、この点どうぞご了承下さいませ。
③当店へのご連絡に関して
暴風域に入りますと配達・回収ができませんが、営業時間内(12:00〜20:00)であればお電話にてお問い合わせを承ります。
また万が一、台風の影響で当店の電話回線が不通となった場合には、テルコム横浜営業所または福岡営業所にお電話を頂くことで機器の使用方法等に関してのお問い合わせが可能です。※当ホームページの動画部分をクリックして頂きますと株式会社テルコムのホームページに移動しますので、そちらから営業所のお電話番号を選んでお掛け頂けます。
今回の台風に関しましては進路予測が難しい為、営業再開に関しましては、追ってこちらでお知らせ致します。
ご不便をお掛けいたしますがどうぞご理解の程宜しくお願い致します。
大切なご家族であるペットさんたちの体調が大変ご心配な中での台風ですが、停電なく酸素ハウスがご利用頂けますことを祈っております。
皆さま安全にどうぞお過ごし下さいませ。
2022-05-22 14:50:48
ご利用にあたってのお願い
皆様から沖縄代理店OSAへご連絡を頂く際に、ご承知頂きたいことがございます。
当代理店へご連絡を頂く際、レンタルをお急ぎでご希望かと存じます。
1番早くご対応できる方法はお電話となっておりますので、お急ぎの場合には営業時間内(火曜日〜日曜日、12:00〜20:00)にお電話を頂ければと存じます。
また、ホームページやメールのお問合せ頂いてから3時間以上当店より連絡がない場合には、お手数ではございますがお電話にてご連絡を頂けましたら幸いです。
尚、受注・配達共に1名で対応をさせて頂いており、基本的に沖縄県本島内全てが配達範囲となります関係上、配達中・他のお客様のご対応中には留守番電話に繋がります。
お客様のお名前とご連絡先のお電話番号をメッセージにお残し下さい。後程折り返しご連絡を差し上げます。
(配達中は電話転送サービス利用の為、着信履歴番号が残りませんのでご了承の程、宜しくお願い致します)
尚、沖縄県内の新型コロナウィルス感染症の拡がりを受け、現在お客様のご家庭内でのケージ組み立て及び酸素濃縮器設置オプションは中止とさせて頂いております。
terucom社製品はケージの組み立て、製品のご使用がとても簡単にできるように設計されております。
terucomのホームページ、使用方法動画へのリンクを貼ってございますので、そちらを是非ご覧下さいませ。
なにかご不明点がございましたらご説明させて頂きますのでどうぞお知らせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022-05-01 12:00:00
ペット用酸素ハウス®︎のterucomの沖縄県代理店ができました。
みなさま、
はじめまして。ペット用酸素ハウス®︎terucom(テルコム)の沖縄代理店、OSAと申します。
今までterucomの酸素濃縮器および専用ケージのレンタルは、一番近い福岡営業所より発送しており、製品の到着までに数日を頂いておりましたが、本日2022年5月1日より沖縄県代理店OSAよりお届けすることとなりました。
県内離島は基本的に宅配便にてのご送付となりますが、本島内は配達が可能となりますので、ご家族の大事なペットにご自宅での酸素吸入が必要となった場合に今までよりも早くご利用開始頂けます。
院内でterucomの酸素濃縮器をお使い頂いているところや、今まで患者さまへのレンタルでご紹介頂いている動物病院様がいくつもございますので安心してお使い頂ける製品です。
詳しくはterucomホームページにペットオーナー様、動物病院様向けのご説明がそれぞれございますので、ご参照いただければと存じます。
今後はOSAより酸素吸入が必要なペットがお家で飼い主様と一緒に過ごせるようにお手伝いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
terucom沖縄代理店 OSA